この度はシステムの不具合により、ご注文手続きが正常に行えなかった件、深くお詫び申し上げます。

先ほどこちらで商品を追加いたしましたので、ご確認ください。
また、現在は通常通りカートに入れることも可能となっております。
なお、納品は10月3日以降となりますこと、あわせてご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。