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アフターサポート/商品の故障・修理について

修理のお申し込みについて

当サイトからご購入された商品の修理を承ります。

下記のフォームをご利用いただけるのは、会員登録されているお客様に限らせていただきます。
フォームで選択いただけるメーカー・商品について、次のいずれかの対応を行っております。
 ① メーカー修理受付窓口のご案内。
 ② 弊社窓口からメーカー修理受付窓口へお客様のご依頼内容その他入力情報を取次ぐこと。
 ③ 弊社窓口にてお客様のご依頼内容を確認させていただき、該当する対応をご案内すること。
フォームに掲載していない商品および③の結果次第では、対応ができない場合がございます。

【保証・修理に関する注意事項】
  • 商品の保証は、商品の出荷日から有効です。保証期間及び保証内容はメーカー保証に準じます(通電品・中古品を除く)。
  • 保証外の修理の場合は、配送料・梱包資材料をご負担いただきます。ご了承ください。
  • リコール等、商品に関する重大なお知らせをお送りする場合がございますので、商品を譲渡された際には、カスタマーサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。
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