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【重要】PROSTAGE ヘアドライヤーに関するお詫びと自主回収のお知らせ

 
【重要】PROSTAGE ヘアドライヤーに関するお詫びと自主回収のお知らせ

 

小泉成器株式会社の下記製品(PROSTAGE ヘアドライヤー)につき、極めてまれにスイッチ(電源)をOFFの状態にしているにもかかわらず動作が止まらない製品が発見されました。現時点で重大事故が発生した事実はありませんが、今後の事故発生防止を第一に考え、この度、下記製品の回収を実施させて頂きますのでご案内申し上げます。ご愛用頂いている皆様には、多大なるご心配とご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。

1.対象商品

PROSTAGE ヘアドライヤー
  • KPD-T950K(黒) 
  • KPD-T950W(白)

2.経緯

 スイッチ(電源)をOFF状態で通電する事象が発見された。

 

3.原因

 一部内部スイッチ部品の不具合でOFFの状態で電流が流れる

 

4.現在までの対応状況

  • 影響拡大を防ぐため対象製品について新規出荷及び販売を停止しております
  • 新規スイッチ部品への交換を進めるため、現在厳格な品質テストを進めております。

5.今後の弊社対応

事故発生防止を第一にご使用の停止をお願い致します。

  • 全数回収後、改善商品に交換対応させて頂きます。
  • なお、改善品交換までの期間に代替商品が必要な場合はお問合せよりご相談ください。

 

6.商品画像

             

7.返送先

対象商品を下記会社宛に着払いにて輸送ください。送り状には、送り先主様とドライヤーの数量を必ず明記して頂きますようにお願い致します。

〒581-0039

大阪府八尾市太田新町7丁目83番地
株式会社 淀川電器製作所 本社

TEL 072-948-3521

 

8.お願い

ご購入頂きましたディーラーの社判及び捺印がなされた用紙も製品と必ず同封して返送して頂きますようにお願い致します。詳細は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせ 

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