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【重要】タカラPOSのWindows 10サポート終了のご案内

ブログ担当
タカラPOSのWindows 10サポート終了のご案内

Microsoftは2025年10月14日にWindows 10のサポートを終了します。これにより、セキュリティ更新プログラムの提供がなくなり、セキュリティリスクが高まります。現在「SALONPOS LinQ2」を契約されているお客様は、「今後も安心してご利用いただくことができる環境かどうか」を確認する必要があります。タカラPOSをご利用の場合、Windows 11への移行や、必要に応じて専用モデルへの買い替えをご検討ください。

 

Windows 10サポート終了日

2025年10月14日（火）

 

サポート終了の影響

▮セキュリティリスクの増大
サポート終了後は、セキュリティ更新プログラムが提供されないため、サイバー攻撃や不正アクセスの危険性、未知のウィルス感染などのリスクが高まります。
 
▮アプリ・周辺機器動作のトラブル
・最新のソフトや機器に対する動作保証がない。
 
SALONPOS LINQシステム導入済みパソコンにはウィルス対策ソフト「ESET」をインストール済みですが、WINDOWS10サポート終了後には「ESET」も特定条件下で脆弱化する可能性、セキュリティ対策ソフトとして機能が低下するリスクがあります。早急に対応をお願いします。

3つの対応策のご提案

 Windows 10のサポート終了に伴い、以下の3つの対応策を推奨しています。
  1. 専用モデルへの買い替え【おすすめ】
  2. 市販PCへの買い替え
  3. 現行PCアップデート［お客様での対応］

1.タカラの代替専用モデルへの買い替え｜おすすめ

 Windows 11 professional搭載モデル：「EP15」に買い替え

  • 5年保守付き
  • 安心・安全のサポート体制で継続いただけます
  • 今ならキャンペーン中でお得に買い替えできます［2025.9/30納品完了分まで］

2.市販PCへの買い替え

 Windows 11搭載パソコン＋LinQ2移行 

  • LinQ2ソフトウェア入れ替え作業
  • 既存データの完全移行

※稼働条件表の事前確認あり
※「推奨スペック」を満たしていないパソコンは、弊社システムの動作が保証できない可能性がございます。事前に当社営業担当もしくは担当SVへご確認をお願いいたします。

3.現行PCアップデート

　Windows 11アップグレードor ESET更新

  • Windows 11へのバージョンアップ
  • ESETを最新状態へアップデート
  • 現在のPCをそのまま継続利用

※お客様での対応作業となります

1.タカラの代替専用モデルへの買い替え

Windows 11 professional搭載モデル「EP15モデル」への買い替えがおすすめです。5年保守付き、安心・安全のサポート体制で継続いただけます。今ならキャンペーン価格でお得に買い替えいただけます。
サポート終了前の最後の特別キャンペーン！

通常価格：60.8万円（税別）→ 特別価格：55.8万円（税別）※＋リース料金：約1.13万円/月

  • 別途月額サービス料金が必要です
  • 2025年9月30日（火）納品完了分までキャンペーン価格で対応します
  • 詳細はお問合せください
お問い合わせ

2.市販PCへの買い替え

SALONPOSLinQ2は、Windows10 OSのパソコンでもお使いいただけますが、Windows10は、マイクロソフト社でのOSサポートが【2025年10月14日】をもって終了となります。そのため、新しくパソコンをご購入される場合は、Windows11をおすすめいたします。 

SALONPOS LinQ2 推奨スペック表

ＣＰＵ Core i5 相当以上
（Intel製CoreシリーズとAMD製Ryzenのみ）
メモリ 8GB以上
モニタ解像度 推奨 1366 × 768 以上（横縦比 16：9）、1280 × 800 以上（横縦比 16：10）
※上記以外の解像度の場合、LinQ2のｷｬｯｼｬｰ画面で、受付顧客の来店履歴一覧が表示されないことがあります。
対応ＯＳ
  • 日本語版 Microsoft Windows 11 Pro
  • 日本語版 Microsoft Windows 11 Home

以下のOSには対応しておりません。

Windows 11 Home N、Windows 11 Education、Windows 11 Pro N、Windows 11 Pro Education N、Windows 11 Pro N for Workstations、Windows 11 Home S、Windows 11 Education N、Windows 11 Pro Education、Windows 11 Pro for Workstations

ARM版Windows11
※Microsoft Surface Pro X 等に採用されています 
ディスク空き容量 空き容量16GB 以上、SSDを推奨
インターネット
回線速度		 光回線
下り10Mbps 以上、上り 3Mbps 以上の回線速度でインターネットへ常時接続可能な環境
※有線LANポートが存在するか必ずご確認ください
推奨ブラウザ Microsoft Edge（マイクロソフトエッジ）
Google Chroｍe（グーグルクローム）
※Windows10対応OS：Windows10 Home・Windows10 Proのみ。その他の項目については上記と同じです。

「推奨スペック」を満たしていないパソコンについて

弊社指定の「推奨スペック」を満たしていないパソコンは、弊社システムの動作が保証できない可能性がございます。事前に当社営業担当もしくは担当SVへご確認をお願いいたします。

［重要］Microsoft Surfaceシリーズは導入不可パソコンです

Microsoft Surfaceシリーズにおいては、非対応のOSが搭載されているモデルもあり、解像度も非推奨となりますので、導入不可パソコンとさせていただきます。

ノートパソコンの接続端子について

シートプリンタやCTI機器を接続する時にはType-AのUSBポートが必要です。USBポートがType-Aではない場合は、別途変換機器（USBハブ等）が必要となります。

ネットワーク接続方法について

有線LAN接続を推奨しています。無線LAN接続は通信が安定しない場合があるため推奨しておりません。 有線LANポートがない場合は、別途USB接続の有線LANアダプタが必要となります。

事前確認作業について

Microsoftは2025年10月14日にWindows 10のサポートを終了します。それに伴い、現在「SALONPOS LinQ2」を契約されているお客様は、今後も安心してご利用いただくことができる環境かどうかを確認する必要があります。「SALONPOS LinQ2」を使用している端末の種類により、確認事項や作業内容が異なります。
  1. HP EP15またはEP19をご利用のお客様
  2. HR RP9をご利用のお客様
  3. ご自身で用意したパソコンをご利用中のお客様
  4. BUSICOM Seav-20apをご利用中のお客様

OS/ESETバージョンアップ手順｜PDFをダウンロード

1.HP EP15またはEP19をご利用のお客様

OSの種類を確認し、Windows10 か Windows11 かをご確認ください

1. [メニュー]画面より[保守ツール]を選択

[メニュー]画面より[保守ツール]を選択します。
 

2. 「障害切り分けツール」枠内を確認

［Windows10］か［Windows11］をご確認ください。いずれかにより対応が変わります。
※インストール完了までには時間がかかりますので、営業終了後の実施をお勧めします。

3-(1)　［Windows10］の場合｜Windows11へアップグレード 

Windows10→11へアップグレード

3-(2)　［Windows11］の場合｜Windows11最新版へのアップグレード 

Windows11最新版へアップデートする手順

2.HR RP9をご利用のお客

  • Windows11 へアップグレードすることはできません
  • WindowsUpdate を行い、Windows10の最新版にします
※ Microsoft サポート終了後はセキュリティが脆弱になる可能性がありますのでWindows11対応端末への買い替えをお勧めします。 

WindowsUpdate を行い最新状態に

Windows10最新バージョンへアップデートする手順

3.ご自身で用意したパソコンをご利用中のお客様

● OSの種類を確認

Windows10 か Windows11 かをご確認ください

1. [メニュー]画面より[保守ツール]を選択

[メニュー]画面より[保守ツール]を選択します。
 

2. 「障害切り分けツール」枠内を確認

［Windows10］か［Windows11］をご確認ください。いずれかにより対応が変わります。
Windows10→11へアップグレード

バージョンアップの要件を満たしているかどうか、チェック

ご利用中のパソコンがWindows11へのバージョンアップの要件を満たしているかどうか、チェックを行います。SALONPOS LinQ2を終了します。 「端末の電源を切りますか？」では「いいえ」を選択し、デスクトップ画面に移動します。 
▮ Windows11の仕様とシステム要件が掲載されているMicrosoftのサイトを開きます

Windows11｜マイクロソフト公式サイト

 PC 正常性チェックを開けない場合
Windows では、タスク バーの [検索] を使用して PC 正常性チェックを検索し、結果の一覧から選択します。  PC 正常性チェックの更新プログラムが利用可能な場合は、最新バージョンをすぐにインストールできます。PC 正常性チェックがインストールされていない場合は、 https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp に移動し、プロンプトに従ってアプリをダウンロードしてインストールすることでインストールできます。


 PC正常性チェックアプリのダウンロード

ダウンロードしたファイルをインストール

ダウンロードしたファイルをインストールします。 インストールが終わりましたら、「完了」ボタンを選択します。 

 PC正常性チェックで確認

「PC正常性チェック」が開きます。  「今すぐチェック」を選択します。 
▮Windows11の要件を満たしている場合の表示例

Windows11の要件を満たしている場合はWindows11へアップグレードへ進みます。

Windows10→11へアップグレード
▮Windows11の要件を満たしていない 場合の表示例
Windows Update Windows10バージョン22H2に進みます。
Windows10最新バージョンへアップデート

4.BUSICOM Seav-20apをご利用中のお客様

基本的には自動でアップデートされています

インターネットに接続していれば、 自動的にWindowsUpdateは行われます。念のため更新されているかどうかを確認しましょう。 Windows10 Enterprise 2016 LTSB の Microsoft のサポート期限は2026年10月13日のため、それまでは安心してご利用いただくことができます。

デスクトップから「設定」

「更新とセキュリティ」を選択

「更新状態」を確認

まとめ

  Windows 10のサポート終了は、ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。タカラPOSをご利用の場合、早めにWindows 11への移行や、対応モデルへの買い替えなど、必要なご対応をお願いします。
お問い合わせ

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（当社：ビューティー専科/有限会社タイセイ商事）

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