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ストレート比率50%サロンが教える!リピートされるストレート

 
 
 
ストレート比率50%サロンが教える!リピートされるストレート

「ストレートって難しそう」「高いから提案しにくい」──そう思っていませんか?実は今、湿度・気候変化やSNSの影響で、お客様のニーズは確実に高まっています。Foreverでは“2人に1人がストレート施術を選ぶ”状態を実現!その理由と方法をご紹介します。

時間生産性UPとクオリティを叶える
Forever流時短ストレートとは?

まずはお客様が気にされるポイントをチェック

お客様が一番気にされる顔周り・襟足・表面のうねりを伸ばすことが重要。他の部分はまとまり良くナチュラルにおさめることを意識しています。下記の時短ポイントを基本対応とする施術で、8割のお客様にHITA APトリートメント中性&リブーターセラムXで対応しています。

時短ポイント
  • H I TA 中性・酸性ストレートの放置時間(10~15分)
  • ツインブラシ不使用
  • 8 割ドライの水分を少し残してアイロンワークする
  • 通常のアルカリ剤のアイロンワーク( 早めのスルー)
  • ブローなし
  アドバイス
  • ドライしすぎに注意!水分の残り具合が重要
  • 1剤塗布スピードは速く、塗布量はしっかり

※顔周りなど繊細な毛髪には、先にリブーターセラムX塗布後にオーバーラップして中性塗布
※太毛/硬毛を除く

 

Forever流 HITAストレートメニュー

  • ¥18,300~(レングスによりプラス料金)
  • 施術時間:2 時間~ 2 時間30 分

どのサロンでも何万もするメニュー単価でお客様を獲得できるとは限らず、時間単価を上げないと業界的に厳しいと思います。良い薬剤で確かな技術を提供しているので、きっちりと効果が出れば短い施術時間でも問題ないと考えています。また、サロン内の技術教育を浸透させていくうえでも、厳選した技術で十分だと感じています。

  Foreverでは時間生産性を重視

皆様のサロンで提供している技術や時間に応じた価格設定は自信を持ってするべき。これからは「時間生産性」が大切です!

時間生産性U P のポイント

  • 放置時間の短縮
  • お客様が満足するパフォーマンス力
  • サロン内で教育しやすいシンプルな施術技術

 

時間生産性UPすることでお客様&スタッフの満足度がUP!

お客様 サロン
  • 放置時間10~15分、トータル約2時間で帰れる
  • 自然なツヤ髪になれて満足度が高い
  • 4時間もお客様を対応しなくていい
  • お客様に喜ばれて信頼関係が生まれ、時間生産性も高く満足度も高い

リピートにつながる

Foreverスタッフ体験記

 

2回目:3週間後

結果として、ビビり毛には、HITA リブーターセラムXの単品使いが安全&ベストで、繰り返しリブーターのみ使うことをおすすめします!基本的には、ビビり毛は完璧に直せないですが、質感をかなり良くすることはできると実感しています。 

リブーターセラムX のおすすめポイント

 

  • ハイダメージ部分の保護剤
  • ブリーチ毛にはマスト!
  • エイジング毛にも可能
  • ブリーチ毛のパヤパヤした毛もおさめられる( 酸性とM I X も◎ )
    テッパン配合→リブーターセラムX: 酸性 = 10: 1
  • ダメージしない

2人に1人がストレート施術!?驚異の50%比率!!

日本の気候が変化してきて、湿度が高すぎて髪がおさまらず悩んでいるお客様は多いです。また、SNSで“ツヤ髪”がバズり、“髪質改善”という意識が高まり、HITAのストレートは欠かせないメニューとなっています。

システムトリートメントでは表面のパヤパヤ毛はおさまりません。髪のまとまりに悩んでいるお客様に
しっかりと提案できる武器=ストレートメニューは持っておくべきだと思います。新たにHITAストレート施術を受けたお客様の反応は、「まさにこれでしょ~!」「SNSで観た質感はコレだよね!」と大好評! 

“失敗しない” 薬剤がモチベーションUPと
スタッフ教育のカギ!!

現代は練習時間の短縮傾向で、若手スタッフは難易度の高い技術習得が難しくなっています。また、高い技術が必要なメニューだと、ヘルプに入りたくないと思ってしまいます。

  • ブロー技術は難しいのに、教育カリキュラムがサロン内でほとんどなく、技術統一がされていない
  • ストレート施術にブロー技術が入っていると、モチベーションが落ちる

そこで、うちのサロンでは、お客様へのパフォーマンスを保ちつつストレート施術のシンプル化に努め、スタッフへの教育面やモチベーション維持を第一に考えています

 

SNS投稿でインパクト!

HITAは「簡単」「傷まない」「使いやすい」!まずは「すごい!使ってみたいかも」と、スタッフに興味を持ってもらう狙いも込めて投稿しています。“焼きそば髪直し”の投稿は、かなり効果的でした!

 

操作性よし!

操作性が悪い薬剤は傷んだ毛髪に施術すると絡んでしまうリスクがある。HITAの薬剤は粘性がちょうど良く塗りやすいので早く塗布でき、リスクを減らせる。(=時間単価にも寄与する)

 

アシスタントから見たHITAのメリット

使いやすさと安心感が
HITAの大きなメリット

pH6.5は“中性コスメ”という名前がわかりやすいです。対応幅も広くてやわらかく仕上がるので、クセ毛悩みにはこれ!という優秀アイテムだと思います。

アシスタントにとって、ストレートパーマは難しい施術です。HITAの薬剤(中性・酸性)は過軟化せず時間を置けるので、どんな髪に施術してもビビリ毛になったり失敗することはほぼなく、リスクが大幅に軽減されます。リブーターセラムXがあることで安心できますし、施術もシンプル化されて、サロン内での技術習得もしやすくなります。

 アシスタントへのアドバイス
  • 薬剤選定はスタイリストが行う
  • 硬毛/ 多毛/ 太毛で薬剤をはじく毛髪には、
  • プレシャンプーをしっかり行う
  • 薬剤は毛髪が隠れるくらい“ たっぷり”と塗布する

 

「酸性ストレート提案」に悩むことはない!

アシスタントがシャンプーやドライをしている際に、お客様と話していた内容やちょっとした事でもお客様の情報をキャッチしたらすべて共有してもらっています。お客様は“酸性”ストレート自体を知らなかったり、髪の悩みやSNSで見た画像の印象を話されたりもするので、それらを生かして次回来店時にシンプルに「HITAのストレートしてみませんか?」と「キラーワード」で提案しています。

POINT

「施術時間( 短い)」「料金(リーズナブル)」「画像でのパフォーマンス例( 分かりやすさ)」を提示すること。

キラーワード

髪に関することだけでなく、「うるツヤ髪だと美肌に見えるんですよ」「印象が-5 歳若返りますよ」など、お客様のライフスタイルや美容心に響くような声かけが大切です。

HITA APストレート リブターセラムX|商品ページ

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HITA (ヒタ)APストレートQ&Aまとめ

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HITA APストレートNEXT リニューアルポイントまとめ その3
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